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鹏华系统使用攻略

第一步:会员注册

    打开鹏华转运网站www.ipehua.com首页,点击右上角的按钮,选择注册。填写以下内容即可成为鹏华转运的会员。


第二步:会员登录 
注册成功后登录鹏华转运系统就可以在会员中心页面看到“海外仓库地址”和系统自动分配的会员“入库码”以及个人账户的基本信息。有了地址信息和入库码就可以在商城网站下单购买宝贝了。


 

 

第三步:海外购物
国外购物网站购物,收货地址填写对应的鹏华海外仓地址,确保按照鹏华账户信息中的姓名格式填写入库码。


 

第四步:提交预报
现鉴于自营极速渠道的特殊性,如包裹要指定使用鹏华转运所代理的邮局渠道必须或享受增值服务(拍照/退货)需包裹在抵达鹏华海外仓(日本仓/英国仓/美国仓)之前做好预报,预报不及时或预报错误的包裹将默认极速模式和无法提供增值服务类目。



 

第五步:提交发货 
我们海外仓收到包裹会第一时间入库,包裹信息会显示在包裹管理中,并有入库邮件提醒,会员可根据需要选择对应的转运线路、填写货物信息,并可以选择合并包裹、拆分包裹等各项增值服务,最后填写国内收货地址并确认运费金额后提交订单。


第六步:运费支付 
在上一步订单提交时系统会自动显示货物的重量的运费,计算出的运费是在分箱合箱服务之前的重量运费,支付方式有2种,第一种是手动确认支付,即打包完成最终计费重量出来后会员再此确认付款,第二种是称重后自动结算,当余额足够的情况下最终计费重量出来后由系统自动扣费,建议会员都选择第二种支付方式,更加省时让流程简化。在余额不足的情况下,会员可在系统左侧会员中心选择在线充值。

 

第七步:海外发货 
订单提交成功之后,仓库工作人员会第一时间根据航班情况打包出库,自动发货,如打包出库过程中遇到问题,客服会发送邮件到会员注册邮箱。所有包裹的转运轨迹可以登录我司网站首页进行查询。


 

第八步:坐等收货 
包裹从海外根据航班安排通过空运抵达中国口岸,完成清关手续后转国内快递送货上门。鹏华物流转运,从起点到终点,每个环节,都会用心操作,我们将诚信踏实地为您提供快捷、优质、安全、准确、专业的转运服务。让传送没有距离,服务无限延伸!

 


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